Actualízate
Conoce aquí todo sobre tu NUEVA FACTURA de Internet
Queremos contarte que actualizamos el diseño de nuestra factura y ahora la recibirás separada de tu recibo de energía. Encuentra aquí toda la información que necesitas para saber como leerla, los nuevos medios de pago, actualizar tus datos y las preguntas más frecuentes.
Opciones de Pago de tu Factura
Te ofrecemos dos opciones para pagar tu factura de manera fácil y rápida. Puedes elegir pagar EN LÍNEA desde la comodidad de tu hogar o visitar un corresponsal Bancolombia cercano para realizar tu pago en persona.
¡Actualiza tus datos aquí!
Ingresa la cédula del titular del servicio para actualizar el número de celular y otros datos personales. Mantén tu información al día y disfruta de la comodidad de recibir tu factura de manera electrónica.
Entiende tu factura:
Esta es tu nueva factura. Familiarízate con cada sección para entender mejor la información y los detalles importantes. Esto te ayudará a gestionar tus pagos de manera más eficiente.
Más ecológico
Al optar por la factura electrónica, ayudamos a reducir el uso de papel, lo que contribuye a la conservación de nuestros bosques y al cuidado del medio ambiente. ¡Juntos podemos hacer una gran diferencia!
Mayor comodidad
Recibirán sus facturas directamente en su correo electrónico, evitando el riesgo de extravío y permitiéndoles acceder a ellas en cualquier momento y lugar. ¡Todo al alcance de un clic!
Ahorro de tiempo
Olvídense de esperar al cartero o de hacer filas para pagar. Con la factura electrónica, podrán gestionar sus pagos de manera rápida y segura desde la comodidad de su hogar.
Experiencia
Preguntas frecuentes
Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre tu nueva factura. Nuestro objetivo es hacer tu experiencia lo más sencilla y clara posible. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos.